Vue d'ensemble

Bonsoir Camille,

Voici ce qu'a fait Voxia aujourd'hui — lundi 8 juin · 18:42

Appels traités +24%

128

vs. hier · 103

Résa directes +38%

14 200 € de CA

Sentiment moyen stable

4,7/5

sur 128 conversations

Temps moyen cible 2:00

01:47

-22 sec vs. semaine passée

Activité des 7 derniers jours

Appels traités vs. résolus sans humain

Appels traités Sans humain (92%)

Appel en direct

01:12

+44 7700 ●● ●●●

UK · Vu chez vous en mars 2025

Voxia · Good evening, how may I help?

Client · I'd like to extend my stay by one night.

Voxia · Of course, Mr. Hughes. Let me check…

Appels récents

Dernières 24h · 128 appels

18:34

+33 6 14 28 ●● ●●

Réservation · Suite Belle Étoile · 2 nuits

résolu 01:23

17:58

+1 305 ●●● ●●●●

Conciergerie · Réservation Septime

conciergerie 02:11

17:21

+49 30 ●●● ●●●●

Modification · Late check-out demandé

résolu 00:48

16:42

+33 1 44 58 ●● ●●

Incident · Pas d'eau chaude ch. 421

transféré 01:34

15:55

+81 3 ●●●● ●●●●

Réservation · Famille 4 pers., week-end

résolu 03:02

14:21

+34 6 ●●● ●●●●

Info · Adresse, horaires petit-déjeuner

résolu 00:32

Langues parlées aujourd'hui

🇫🇷 Français62%

🇬🇧 English21%

🇨🇳 中文8%

🇯🇵 日本語5%

🇩🇪 Deutsch4%

Intégrations

Tout OK

MewsPMS · sync 12s

StripePaiement

AircallSIP trunk

HubSpotsync en retard · 4min

Voxia v2.4.118 · Données rafraîchies il y a quelques secondes · Hébergé en UE 🇪🇺